Logo
SEE ALL COURSES
الابتكار والتحول الرقمي في صناعة السياحة
Logo Image

الابتكار والتحول الرقمي في صناعة السياحة

If you would like to certify your course, you can add the final exam and certificate of completion for 49
انقر هنا لإضافة الامتحان والشهادة

تنسيق

١٠٠٪ عبر الإنترنت

الجدول

٧ ساعات

اللغة

الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, العربية, الصينية

المدة

٥ أسابيع

السعر

0

المؤسسة

IE University

تتعمق دورة الابتكار والتحول الرقمي في التحول الرقمي في قطاع السياحة، مع التركيز على تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية. سيكتسب المشاركون رؤى حول التقنيات الرقمية والابتكار والخطوات اللازمة لدفع التحول. تمنحك هذه الدورة المقدمة عبر الإنترنت فهماً شاملاً للتحول الرقمي في رحلة عبر التقنيات الرئيسية والابتكار ودراسات الحالة. حيث يتفاعل الطلاب مع مقاطع الفيديو والقراءات والواجبات، في إطار الاستعداد لتنفيذ استراتيجيات رقمية فعالة وبناء أنظمة سياحية مستدامة لتحقيق النجاح على المدى الطويل

معلومات هامة:

  • التقديم مفتوح:في أي وقت
  • الموعد النهائي لأولوية التسجيل: في أي وقت

إذا كنت ترغب في تسجيل عدة مستخدمين أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول هذه الدورة، يرجى التواصل معنا!

toa@ie.edu

ما ستتعلمه

فهم الزعزعة الرقمية والابتكار في قطاع السياحة
استيعاب تأثير التحول الرقمي على تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية
تحليل دور الابتكار في مواجهة التحديات السياحية
تحديد التقنيات الرئيسية التي تقود التحول الرقمي في قطاع السياحة
تحليل دراسات الحالة للتحول الرقمي الناجح
تعلم كيفية وضع استراتيجيات وتخطيط مبادرات التحول الرقمي

محتوى الدورة

الوحدة الأولى
لصالحك
تحليل تأثير الزعزعة الرقمية على قطاع السياحة
استكشاف الاستراتيجيات الرقمية لمواجهة التحديات السياحية الرئيسية
الوحدة الثانية
الوحدة الثانية
التركيز على تعزيز تجارب ما قبل السفر بالاستعانة بالتكنولوجيا
تحسين تفاعلات العملاء أثناء الرحلة باستخدام الحلول التقنية المبتكرة
استخدام تقنيات أساسية لتعزيز رحلات العملاء قبل وأثناء السفر
الوحدة الثالثة
البيانات هي حجر الزاوية في استراتيجيتك الرقمية
تسخير قوة البيانات في قطاع السياحة لاتخاذ قرارات مستنيرة
تطبيق التحليلات المستندة إلى البيانات للارتقاء بتجارب العملاء
تحويل مؤسستك إلى كيان يعتمد على البيانات
الوحدة الرابعة
الذكاء الاصطناعي (AI) لإحداث تغيير شامل في عملك
إطلاق العنان لفرص الذكاء الاصطناعي في إطار المشاركة الشخصية للعملاء
تطبيق الذكاء الاصطناعي لتحقيق الكفاءة في العمليات
الاستفادة من التقنيات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي في أتمتة الأعمال
الوحدة الخامسة
إعداد استراتيجيتك الرقمية
تصور الحاجة إلى التغيير والتوجه
هندسة استراتيجيتك الخاصة
تنفيذ خطتك للتحول الرقمي بفعالية

لمن تم تصميم هذا البرنامج؟

صممت هذه الدورة لتخدم جمهوراً عريضاً من الأفراد يربطهم طموح مشترك: التطور الشخصي. ويشمل الجمهور المستهدف المتخصصين في بداية ومنتصف حياتهم المهنية الذين يتطلعون إلى تحديث مهاراتهم وتوسيع تأثيرهم كمبتكرين رقميين. سواء كنت رائد أعمال أو صاحب عمل في قطاع السياحة وتبحث عن القيادة والخبرة التقنية، أو متخصصاً في قطاع التكنولوجيا أو مبتكراً، أو متعلماً مستمراً مدى الحياة، فإن هذه الدورة سترتقي بحياتك المهنية إلى مستويات غير مسبوقة. تعزز «دورة الابتكار والتحول الرقمي» من المهارات القيادية وتنمي الفطنة التقنية وتلهم التفكير الرؤيوي. إذ تؤهلك هذه الرحلة التحويلية إلى أن تكون قوة دافعة في قطاع السياحة في العصر الرقمي

تعرف على مدربينا

كاسيميرو خوانيس (كاسي)
كاسيميرو خوانيس (كاسي)

أستاذ في الابتكار والتحول الرقمي

.يعمل كاسيميرو خوانيس (كاسي) أستاذاً مساعداً في كلية IE لإدارة الأعمال، حيث قام بتدريس الابتكار الرقمي والأمن السيبراني ونماذج الأعمال الرقمية في برامج ماجستير إدارة الأعمال التنفيذية وماجستير إدارة الأعمال الدولية والابتكار الرقمي بالمؤسسة لأكثر من 10 سنوات. كما أنه يشغل منصب المنسق الأكاديمي لماجستير إدارة الأعمال التنفيذية ومختبر IE TechLab، ويدرِّس الابتكار الرقمي والاستراتيجية في البرامج التنفيذية في مختلف القطاعات. تشمل مسيرته المهنية الممتدة لأكثر من 26 عاماً العمل في أدوار قيادية في شركة إريكسون وتقديم استشارات مستقلة لفرق المستوى التنفيذي في مجال الابتكار الرقمي، وتحول الأعمال، والأمن السيبراني. بالإضافة إلى ذلك، فهو الرئيس المشارك للمجلس الاستشاري للمسار الرقمي في كلية IE لإدارة الأعمال

Our Partners