تنسيق
الجدول
اللغة
المدة
السعر
المؤسسة
استراتيجيات المبيعات، وإدارة قنوات التوزيع، والسمعة الإلكترونية للفنادق مثالية للمحترفين في قطاع الفنادق والإقامة السياحية الذين يتطلعون إلى تحديث مهاراتهم وتقنياتهم في التواصل. تغطي هذه الدورة التدريبية البيع المتزايد والبيع المتقاطع، والتواصل مع العملاء، واستراتيجيات إدارة قنوات التوزيع عبر الإنترنت. ستتعلم كيفية التأثير الإيجابي على العملاء، وتعزيز الولاء، وإدارة التقييمات عبر الإنترنت لصورة إيجابية. أكمل هذه الدورة التدريبية المتاحة بالكامل عبر الإنترنت واجتز اختباراً نهائياً للحصول على شهادتك.
معلومات هامة:
- التقديم مفتوح:في أي وقت
- الموعد النهائي لأولوية التسجيل: في أي وقت
إذا كنت ترغب في تسجيل عدة مستخدمين أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول هذه الدورة، يرجى التواصل معنا!
toa@ie.eduما ستتعلمه
محتوى الدورة
من هو المستفيد من هذا البرنامج؟
تم تصميم هذا البرنامج عبر الإنترنت للمحترفين والمديرين الحريصين على تعميق معرفتهم بإدارة قطاع السياحة ودمجها في إدارة الضيافة والوجهات. سواء كنت تتسلق السلم الوظيفي أو تشرع في رحلة ريادة الأعمال في قطاع السياحة، فإن امتلاك فهم قوي لمبادئ الإدارة أمر بالغ الأهمية. تقدم هذه الدورة تجربة تعليمية مرنة عبر الإنترنت بنسبة 100% مع مقاطع فيديو جذابة وقراءات ثاقبة وتمارين عملية ومواد تفاعلية. من خلال هذا التدريب الشامل، ستكتسب المهارات اللازمة لإضافة قيمة كبيرة إلى منصبك أو قيادة عملك إلى النجاح.
تعرف على مدربينا
دكتوراه في التسويق
" تحمل إستر فيلاسكو درجة الدكتوراه في التسويق وهي منسقة برنامج درجة الأعمال الرقمية والابتكار في السياحة في CETT. كأستاذة في التسويق والسياحة، تتخصص في السياحة السينمائية ضمن مجموعة بحث TURCiT. إن المعرفة العميقة لإستر في التسويق الرقمي وابتكار السياحة تزود الطلاب بالأدوات اللازمة للتنقل في مشهد الضيافة الحديث."
منسقة ماجستير في إدارة الفنادق والفندقة، اختصاص إدارة الفنادق.
CETT باحثة في مجال الإيواء السياحي وتقديم الطعام بمجموعة البحث غراتير GRATIR
