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Este curso te equipará con estrategias de negociación, técnicas de resolución de conflictos y habilidades de comunicación para abordar de manera efectiva las negociaciones entre hoteles, operadores turísticos, agentes de viajes y agencias de viajes online (OTA). Destacando el papel de la tecnología y la innovación en las negociaciones turísticas, aprenderás a navegar por los conflictos y las negociaciones, lo que te permitirá mejorar las relaciones a largo plazo con los interesados.
Información importante:
- Solicitudes abiertas: En cualquier momento
- Fecha límite preferente: En cualquier momento
Si deseas inscribir a varios usuarios o necesitas más información sobre este curso, ponte en contacto con nosotros.
toa@ie.edu
Lo que aprenderás
Contenido del curso
¿PARA QUIÉN ESTÁ DISEÑADO ESTE PROGRAMA?
Este curso es ideal para gerentes de hoteles, profesionales de ventas, académicos, estudiantes y responsables de políticas que buscan dominar las habilidades de negociación dentro de la industria del turismo. Ofrece una formación integral en estrategias de negociación, resolución de conflictos y técnicas de comunicación esenciales para diversos roles en la gestión turística. Los participantes adquirirán experiencia en la negociación con hoteles, operadores turísticos y agentes de viajes, y comprenderán el impacto de la tecnología y la innovación en las negociaciones. Este curso también enfatiza la importancia de las colaboraciones y asociaciones a nivel local, nacional e internacional. Con acceso flexible en línea e impartido por expertos, este programa te proporciona los conocimientos y las habilidades cruciales para avanzar en tu carrera y fomentar relaciones exitosas con los interesados en el turismo.

Conoce a nuestros formadores

Académico y profesional especializado en negociaciones
La dra. Lemonia Papadopoulou-Kelidou es una académica destacada, profesora y consultora en negociaciones empresariales con más de una década de experiencia. Especializada en negociaciones empresariales y relaciones internacionales, ha colaborado con diplomáticos y expertos en diversos sectores, como el turismo, el comercio, la industria marítima y de los yates. La extensa investigación de la dra. Papadopoulou-Kelidou ha resultado en más de 20 artículos publicados en revistas académicas y medios de comunicación. Su experiencia ofrece perspectivas profundas sobre estrategias de negociación efectivas y el papel de la diplomacia en diversas industrias.