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Exploitation de Restaurants
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Exploitation de Restaurants

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Format

100% en ligne

Calendrier

8 heures

Langue

Anglais, Espagnol, Français, Arabe, Chinois

Durée

4 semaines

Prix

0

Institution

Sommet

Cette formation met en avant l’importance d’une expérience client harmonieuse, de la mise en place du service dans un restaurant, qu’il soit classique ou raffiné, aux procédures de préparation et de fermeture. Vous apprendrez les normes de sécurité alimentaire et comment intégrer la durabilité pour atteindre les ODD de l’ONU, en réduisant la consommation d’eau, la production de déchets, et en privilégiant les produits saisonniers et locaux pour une économie circulaire.

Informations importantes :

  • Candidatures ouvertes :À tout moment
  • Date limite prioritaire : À tout moment

Vous souhaitez inscrire plusieurs utilisateurs ? Besoin de plus d'informations sur cette formation ? Contactez-nous !

toa@ie.edu

Ce que vous apprendrez

Maîtriser la préparation, le service, et la fermeture
Connaître les normes de sécurité alimentaire, styles de service : buffet, à la carte
Maîtriser la création de menus, fixation des prix
Développer les compétences en gestion des stocks, barman
Maîtriser les stratégies de vente incitative
Utiliser les principes de durabilité pour réduire la consommation d’eau et les déchets

Contenu de la formation

Module 1
Introduction à l’exploitation de restaurants : théorie de la production et sécurité alimentaires
Théorie de la production alimentaire et les normes de sécurité
Procédures de préparation, de service et de fermeture
Module 2
Types de services : buffet et à la carte
Découvrir différents styles de service : buffet et à la carte
Compétences dans la gestion de chaque type de service
Stratégies d’engagement client pour chaque style de service
Module 3
Introduction à l’élaboration de menus : coûts et prix
Acquérir les bases de la création de menus
Stratégies de contrôle des coûts et de fixation des prix
Compétences en matière de création de menus rentables et attrayants
Module 4
Gestion des stocks et bar
Techniques de gestion des stocks pour les aliments et les boissons
Meilleures pratiques pour le bar et le contrôle des stocks
Stratégies pour réduire le gaspillage
Module 5
Procédures en salle de restaurant et vente incitative
Configuration de la salle et règles de service
Stratégies efficaces de vente incitative afin d’augmenter vos recettes
Meilleure expérience et satisfaction client

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