格式
在线
时间安排
20 小时
语言
英语
时长
4 周
价格
€0
机构
[毕尔肯大学
本课程将向您介绍面向游客景点的市场营销，重点关注博物馆、画廊以及文化和遗产景点。通过使用合适的市场营销策略，博物馆和游客景点可以吸引和留住不同的观众、会员和捐赠者，同时不妨碍其使命和专业性 — 本课程将提供实施这些策略的见解和技能。本课程还将审视最近关于博物馆游客的研究，以进一步了解市场营销的最佳实践。
您将学到的内容
了解博物馆和旅游景点在旅游业中的作用及其独特特征。
探讨适用于博物馆和游客景点的市场营销概念和原则。
学习如何对游客进行分类，并利用市场细分来设计有效的游客体验。
规划游客体验，并制定策略来维持博物馆和游客景点的运营。
课程内容
模块 1
博物馆和旅游景点的独特特征
模块 2
博物馆和旅游景点营销的意义
模块 3
市场细分、目标定位与市场定位
模块 4
战略规划与营销计划的制定
模块 5
战术营销 — 开发营销组合
这门课程的目标受众是谁？
这门自定进度的 100% 在线课程适合希望学习博物馆和游客景点市场营销基础概念的专业人士和个人。课程特别为资源有限的小型和独立博物馆及文化景点的专业人士设计，帮助您找到、吸引和留住观众，以确保经济生存。通过生动的多媒体内容、阅读材料和教授讲解的短视频，您将学习到在工作中所需的技能和见解，帮助您的博物馆或游客景点业务蓬勃发展。
了解我们的讲师
EDA GÜREL
助理教授
艾达·古雷尔（EDA GÜREL）是土耳其比尔肯特大学旅游与酒店管理系的助理教授，教授市场营销、管理和经济学相关课程。她拥有萨里大学的旅游营销硕士学位和市场营销博士学位。她的研究兴趣包括博物馆、服务营销、旅游伦理和创业。她在《旅游研究年鉴》、《欧洲市场营销杂志》和《国际艺术管理杂志》等期刊上发表了多篇文章。此外，她还获得了美国专利商标局的一项专利，该专利涉及为文化和自然遗产地创建定制化游戏和旅游系统。
